Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@maliria.com
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Για να ζητήσετε να επιστρέψετε το προϊόν σας: έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος σας για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Μετά από αυτήν την περίοδο, ο έμπορος δεν θα έχει καμία υποχρέωση να αποδεχτεί το αίτημα επιστροφής σας.
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας αφού υποβάλετε αίτημα επιστροφής: έχετε και πάλι προθεσμία 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία του αιτήματος επιστροφής για να επιστρέψετε το προϊόν.
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να μπορέσετε να αποχωρήσετε;
Το αντικείμενο δεν πρέπει να έχει ανοίξει.
Σε αντίθετη περίπτωση και σε περίπτωση που το προϊόν έχει επιστραφεί στον έμπορο, η επιστροφή των χρημάτων σας θα είναι μερική ή ακόμα και αδύνατη.
Ποιος καλύπτει τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση απόσυρσης θα είναι δική σας ευθύνη.
Πώς να κάνετε μια επιστροφή χρημάτων;
Κατόπιν αιτήματος της Εξυπηρέτησης Πελατών. Μετά την επικύρωση, θα λάβετε το κουπόνι επιστροφής μέσω email.
Μετά τον έλεγχο κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων σχετικά με τη δήλωση, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Πότε θα ενεργοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων;
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ενεργοποιηθεί το αργότερο 30 ημερολογιακές ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία ζητήσατε να επιστρέψετε το προϊόν σας. Ωστόσο, ο έμπορος μπορεί να αναβάλει την αποζημίωση μέχρι την ημέρα που θα παραλάβει το δέμα σας ή μέχρι να του παρασχεθεί η απόδειξη αποστολής.
Θα σας σταλεί ένα email όταν ενεργοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων.
Ποιος καλύπτει τα έξοδα επιστροφής;
Εάν η άρνησή σας ακολουθήσει απόσυρση (αλλαγή γνώμης για την αγορά σας)
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν εσάς και θα αφαιρεθούν αυτόματα από την επιστροφή των χρημάτων σας ακόμη και αν τα αρχικά έξοδα αποστολής ήταν δωρεάν.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ισχύει μετά την παραλαβή του προϊόντος στις αποθήκες του εμπόρου και μετά την επαλήθευση της γενικής του κατάστασης.
Εάν η άρνησή σας ακολουθεί μια ανωμαλία που σημειώνεται στη συσκευασία ή στο προϊόν σας
Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον έμπορο.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Δεν πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά πριν λάβετε την απάντηση του εμπόρου μέσω email, διαφορετικά αυτό θα μπορούσε να καθυστερήσει σοβαρά την επεξεργασία του αιτήματός σας ή ακόμη και να το αποτρέψει.
Μην ξεχάσετε να ζητήσετε από τον μεταφορέα απόδειξη κατάθεσης με παρακολούθηση πακέτου για να παράσχει απόδειξη αποστολής στον έμπορο. Θα σας επιτρέψει επίσης να παρακολουθείτε την παράδοση του είδους μέχρι την παραλαβή του στις αποθήκες του εμπόρου.
Εάν έχετε κάνει μια επιστροφή χωρίς παρακολούθηση πακέτου και ο έμπορος δεν έχει λάβει τα εμπορεύματα, δυστυχώς θα είναι αδύνατο να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@maliria.com
Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Για να ζητήσετε να επιστρέψετε το προϊόν σας: έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος σας για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Μετά από αυτήν την περίοδο, ο έμπορος δεν θα έχει καμία υποχρέωση να αποδεχτεί το αίτημα επιστροφής σας.
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας αφού υποβάλετε αίτημα επιστροφής: έχετε και πάλι προθεσμία 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία του αιτήματος επιστροφής για να επιστρέψετε το προϊόν.
Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για να μπορέσετε να αποχωρήσετε;
Το αντικείμενο δεν πρέπει να έχει ανοίξει.
Σε αντίθετη περίπτωση και σε περίπτωση που το προϊόν έχει επιστραφεί στον έμπορο, η επιστροφή των χρημάτων σας θα είναι μερική ή ακόμα και αδύνατη.
Ποιος καλύπτει τα έξοδα επιστροφής;
Τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση απόσυρσης θα είναι δική σας ευθύνη.
Πώς να κάνετε μια επιστροφή χρημάτων;
Κατόπιν αιτήματος της Εξυπηρέτησης Πελατών. Μετά την επικύρωση, θα λάβετε το κουπόνι επιστροφής μέσω email.
Μετά τον έλεγχο κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων σχετικά με τη δήλωση, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Πότε θα ενεργοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων;
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ενεργοποιηθεί το αργότερο 30 ημερολογιακές ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία ζητήσατε να επιστρέψετε το προϊόν σας. Ωστόσο, ο έμπορος μπορεί να αναβάλει την αποζημίωση μέχρι την ημέρα που θα παραλάβει το δέμα σας ή μέχρι να του παρασχεθεί η απόδειξη αποστολής.
Θα σας σταλεί ένα email όταν ενεργοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων.
Ποιος καλύπτει τα έξοδα επιστροφής;
Εάν η άρνησή σας ακολουθήσει απόσυρση (αλλαγή γνώμης για την αγορά σας)
Σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν εσάς και θα αφαιρεθούν αυτόματα από την επιστροφή των χρημάτων σας ακόμη και αν τα αρχικά έξοδα αποστολής ήταν δωρεάν.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ισχύει μετά την παραλαβή του προϊόντος στις αποθήκες του εμπόρου και μετά την επαλήθευση της γενικής του κατάστασης.
Εάν η άρνησή σας ακολουθεί μια ανωμαλία που σημειώνεται στη συσκευασία ή στο προϊόν σας
Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον έμπορο.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Δεν πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά πριν λάβετε την απάντηση του εμπόρου μέσω email, διαφορετικά αυτό θα μπορούσε να καθυστερήσει σοβαρά την επεξεργασία του αιτήματός σας ή ακόμη και να το αποτρέψει.
Μην ξεχάσετε να ζητήσετε από τον μεταφορέα απόδειξη κατάθεσης με παρακολούθηση πακέτου για να παράσχει απόδειξη αποστολής στον έμπορο. Θα σας επιτρέψει επίσης να παρακολουθείτε την παράδοση του είδους μέχρι την παραλαβή του στις αποθήκες του εμπόρου.
Εάν έχετε κάνει μια επιστροφή χωρίς παρακολούθηση πακέτου και ο έμπορος δεν έχει λάβει τα εμπορεύματα, δυστυχώς θα είναι αδύνατο να λάβετε επιστροφή χρημάτων.